KIERUNKI INWESTYCYJNE POWIĘKSZAJĄCE GRUPĘ LOJALNYCH KLIENTÓW MAJĄTKOWYCH ZAKŁADÓW UBEZPIECZEŃ

Abstract

Podmioty gospodarcze kierują się głównie własnym, przez siebie zdefiniowanym interesem2. Każde przedsiębiorstwo dokonując inwestycji robi to, by osiągnąć określone cele. Najczęściej da się je określić w bardzo wymierny sposób. Niniejszy artykuł będzie próbą odpowiedzi na pytanie, czy ponoszenie nakładów na zwiększenie liczby lojalnych klientów może przynieść korzyści zakładom ubezpieczeń działu II (pozostałe ubezpieczenia osobowe i majątkowe) działającym na polskim rynku. W niniejszym opracowaniu wykorzystane zostały wyniki badań przeprowadzonych w okresie marzec – kwiecień 2003 r. na próbie 772 gospodarstw domowych i 739 przedsiębiorstw zlokalizowanych na obszarze województwa podkarpackiego.